Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 3/16/2026
1. Zufriedenheitsgarantie
Wir möchten, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wenn Sie nicht zufrieden sind, bieten wir eine Rückerstattungsrichtlinie wie unten beschrieben an.
2. Kündigung von Abonnements
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus wirksam. Sie haben bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf den Dienst.
3. Anspruch auf Rückerstattung
Wir halten uns strikt an die Rückerstattungsrichtlinie von Paddle. In Übereinstimmung mit den Käuferbedingungen von Paddle ermöglichen wir allen Kunden, ihre Vereinbarung zu kündigen und das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben.
Wir folgen diesem Verfahren, da es eine wirksame Maßnahme zur Vermeidung von Rückbuchungen und den damit verbundenen Gebühren ist.
- Ihre Anfrage muss innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Erstkauf erfolgen.
- Sie müssen unser Support Team kontaktieren, um den Rückerstattungsprozess einzuleiten.
- Diese Richtlinie gilt für alle Kunden und alle Abonnements.
Nach Ablauf der 14 Tage Frist werden Rückerstattungen in der Regel nicht gewährt für:
- Verlängerungsgebühren (es sei denn, sie werden innerhalb von 48 Stunden nach der Verlängerung beantragt).
- Teilmonate des Dienstes.
- Dienste, die in erheblichem Maße genutzt/verbrauch wurden.
4. So beantragen Sie eine Rückerstattung
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@qrmenugenerator.io mit Ihren Kontodaten und dem Grund für Ihre Anfrage. Wir prüfen alle Rückerstattungsanträge im Einzelfall.
5. Bearbeitungszeit
Sobald Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet, und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, in der Regel innerhalb von 5 10 Werktagen.
6. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@qrmenugenerator.io
