Politika povrata novca
Zadnje ažurirano: 7/23/2026
1. Jamstvo zadovoljstva
Želimo da budete potpuno zadovoljni našom uslugom. Ako niste zadovoljni, nudimo politiku povrata novca kako je opisano u nastavku.
2. Otkazivanje pretplate
Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku. Otkazivanje stupa na snagu na kraju trenutnog obračunskog ciklusa. Nastavit ćete imati pristup usluzi do kraja svog obračunskog razdoblja.
3. Uvjeti za povrat novca
Strogo se pridržavamo Politike povrata novca tvrtke Paddle. U skladu s Uvjetima za kupce tvrtke Paddle, svim korisnicima omogućujemo otkazivanje ugovora i povrat proizvoda unutar 14 dana od kupnje.
Slijedimo ovaj postupak jer je učinkovita mjera za izbjegavanje povrata sredstava putem banke (chargeback) i naknada koje oni uzrokuju.
- Vaš zahtjev mora biti podnesen unutar 14 dana od prve kupnje.
- Morate kontaktirati naš tim za podršku kako biste pokrenuli postupak povrata novca.
- Ova politika primjenjuje se na sve korisnike i sve pretplate.
Nakon razdoblja od 14 dana, povrat novca se općenito ne odobrava za:
- Naknade za obnovu (osim ako se zatraže unutar 48 sati od obnove).
- Djelomične mjesece usluge.
- Usluge koje su značajno korištene/iskorištene.
4. Kako zatražiti povrat novca
Za zahtjev povrata novca kontaktirajte nas na info@qrmenugenerator.io s podacima o vašem računu i razlogom vašeg zahtjeva. Sve zahtjeve za povrat novca pregledavamo pojedinačno.
5. Vrijeme obrade
Nakon što vaš povrat novca bude odobren, obradit će se, a kredit će automatski biti primijenjen na vašu kreditnu karticu ili izvornu metodu plaćanja, obično unutar 5-10 radnih dana.
6. Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o našoj Politici povrata novca, kontaktirajte nas na: info@qrmenugenerator.io