سياسة الاسترداد

آخر تحديث: 6/29/2026

1. ضمان الرضا

نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن خدمتنا. إذا لم تكن راضيًا، نقدم سياسة استرداد على النحو الموضح أدناه.

2. إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. يسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الحالية. ستواصل الاستمتاع بالخدمة حتى نهاية فترة الفوترة الخاصة بك.

3. شروط أهلية الاسترداد

نلتزم التزامًا صارمًا بسياسة استرداد Paddle. وفقًا لشروط المشتري الخاصة بـ Paddle، نتيح لجميع العملاء إلغاء اتفاقيتهم وإعادة المنتج خلال 14 يومًا من الشراء.

نتّبع هذه العملية لأنها إجراء فعّال لتجنب النزاعات والرسوم الناجمة عنها.

  • يجب تقديم طلبك خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء الأول.
  • يجب التواصل مع فريق الدعم لدينا لبدء عملية الاسترداد.
  • تنطبق هذه السياسة على جميع العملاء وجميع الاشتراكات.

بعد انقضاء مدة 14 يومًا، لا يُقدَّم الاسترداد بوجه عام في الحالات التالية:

  • رسوم التجديد (إلا إذا طُلب الاسترداد خلال 48 ساعة من التجديد).
  • الأجزاء المتبقية من أشهر الخدمة.
  • الخدمات التي استُخدمت بشكل كبير/استُنفدت.

4. كيفية طلب الاسترداد

لطلب الاسترداد، يُرجى التواصل معنا على info@qrmenugenerator.io مع تفاصيل حسابك وسبب طلبك. ندرس جميع طلبات الاسترداد بشكل فردي.

5. مدة المعالجة

بعد الموافقة على استردادك، ستتم معالجته وستُضاف قيمة الاسترداد تلقائيًا إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك أو وسيلة الدفع الأصلية، في الغالب خلال 5-10 أيام عمل.

6. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد لدينا، يُرجى التواصل معنا على: info@qrmenugenerator.io