Política de Reembolso
Última atualização: 4/26/2026
1. Garantia de Satisfação
Queremos que fique completamente satisfeito com o nosso serviço. Se não estiver satisfeito, oferecemos uma política de reembolso conforme descrito abaixo.
2. Cancelamentos de Subscrição
Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento. O cancelamento entrará em vigor no final do ciclo de faturação atual. Continuará a ter acesso ao serviço até ao final do seu período de faturação.
3. Elegibilidade para Reembolso
Aderimos estritamente à Política de Reembolso da Paddle. De acordo com os Termos do Comprador da Paddle, permitimos que todos os clientes cancelem o acordo e devolvam o produto dentro de 14 dias após a compra.
Seguimos este processo pois é uma medida eficaz para evitar estornos e as taxas que estes incorrem.
- O seu pedido deve ser feito dentro de 14 dias da sua compra inicial.
- Deve contactar a nossa equipa de suporte para iniciar o processo de reembolso.
- Esta política aplica-se a todos os clientes e todas as subscrições.
Após o período de 14 dias, os reembolsos geralmente não são fornecidos para:
- Cobranças de renovação (exceto se solicitado dentro de 48 horas após a renovação).
- Meses parciais de serviço.
- Serviços que foram significativamente utilizados/consumidos.
4. Como Solicitar um Reembolso
Para solicitar um reembolso, contacte-nos em info@qrmenugenerator.io com os detalhes da sua conta e o motivo do pedido. Analisamos todos os pedidos de reembolso caso a caso.
5. Tempo de Processamento
Assim que o seu reembolso for aprovado, será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, tipicamente dentro de 5 a 10 dias úteis.
6. Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Reembolso, contacte-nos em: info@qrmenugenerator.io